Standardowy licznik wymieniany jest na zgłoszenie w przypadku awarii lub co około 10 lat w przypadku niezakłóconej pracy. Cała procedura w tym wypadku inicjuje dystrybutor energii. O konieczności wymiany licznika użytkownik końcowy zostaje powiadomiony listownie bądź elektronicznie (w zależności od indywidualnych zgód wyrażonych w umowie). Następnie ustala się dogodny dla obu stron termin wymiany urządzenia. Wymiany licznika zawsze dokonuje wykwalifikowany monter wydelegowany przez zakład energetyczny.
Pamiętaj, że przed wyrażeniem zgody na wymianę licznika energii masz prawo poprosić montera o wylegitymowanie się. Każdy z pracowników zakładu energetycznego musi okazać swój identyfikator. Potwierdza on upoważnienie do pracy określonego rodzaju i działa ze skierowania dystrybutora energii elektrycznej, z którym masz zawartą umowę.
Pamiętaj, by nie dać się oszukać! Znane i niestety dość powszechne są nieuczciwe praktyki niektórych przedstawicieli handlowych. Pod pretekstem wymiany licznika wymuszają podpisanie umowy na dostarczanie energii na nowych (często bardzo niekorzystnych) zasadach! Między innymi z tego powodu właśnie warto sprawdzić montera przed rozpoczęciem prac nad wymianą licznika.
Wymiany licznika na dwukierunkowy dokonuje się jedynie po zamontowaniu instalacji fotowoltaicznej, jednak przed jej podłączeniem. To ważne, bo tylko specjalnie przeznaczone do tego urządzenie będzie zliczało ilość wprowadzonych do sieci kilowatogodzin energii.