Standartinis skaitiklis keičiamas pranešus apie gedimą arba maždaug kas 10 metų nepertraukiamo veikimo atveju. Tokiu atveju visą procedūrą inicijuoja energijos skirstytuvas. Galutinis vartotojas apie skaitiklio keitimo poreikį informuojamas laišku arba elektroniniu būdu (priklausomai nuo sutartyje išreikštų individualių sutikimų). Tada susitariama dėl abiem pusėms patogios įrenginio keitimo datos. Skaitiklį visada pakeičia energetikos įmonės įgaliotas kvalifikuotas montuotojas.
Nepamirškite, kad prieš sutikdami pakeisti energijos skaitiklį, turite teisę paprašyti montuotojo identifikuoti save. Kiekvienas energetikos darbuotojas privalo parodyti savo asmens tapatybės kortelę. Tai patvirtina leidimą atlikti tam tikros rūšies darbus ir jam vadovauja elektros skirstytuvas, su kuriuo sudarėte sutartį.
Nepamirškite, kad neapsigaukite! Kai kurių prekybos atstovų nesąžininga praktika yra žinoma ir, deja, gana paplitusi. Prekstu pakeisti skaitiklį, jie verčia pasirašyti energijos tiekimo sutartį naujomis (dažnai labai nepalankiomis) sąlygomis! Tai viena iš priežasčių, kodėl prieš pradedant keisti skaitiklį verta pasitarti su montuotoju.
Skaitiklis turi būti pakeistas dvikrypčiu tik sumontavus fotovoltinę instaliaciją, bet prieš jį prijungus. Tai svarbu, nes tik specialiai sukurtas įrenginys skaičiuos į tinklą įvestos energijos kilovatvalandes.